Headsets für Büro-/ Officebetrieb

„In meiner Arbeit muss ich oft mehrere Dinge gleichzeitig erledigen.“

Büromitarbeiter verbringen einen Großteil ihres Arbeitstages damit, mit Kunden und Kollegen zu telefonieren. Sie sind sehr beschäftigt und können keine Zeit damit verschwenden, ständig Kundeninformationen zu wiederholen oder sogar von Gesprächspartnern wiederholen zu lassen, auch wenn sie in der Regel in lauten Großraumbüros arbeiten.

Büromitarbeiter müssen bei Telefongesprächen so schnell wie möglich die benötigten Informationen abfragen, und oft auch überzeugend auf den Gesprächspartner wirken. Nicht selten müssen sie ihren Arbeitsplatz verlassen, um sich mit Kollegen zu beraten oder an Meetings teilzunehmen. Dabei müssen sie aber jederzeit erreichbar bleiben. Eine optimale Gesprächsqualität ist unverzichtbar, Umgebungsgeräusche müssen weitestgehend herausgefiltert werden.

Entscheidungskritierien:

1.) Sitzen Sie immer an Ihrem Arbeitsplatz oder sind Sie viel im Haus unterwegs?
Davon hängt ab, ob Sie ein kabelgebundenes oder ein kabelloses Headset benötigen. Mit unseren Wireless-Headsets können Sie optional z.B. auch die Gespräche aus der Ferne annehmen, sodass Sie keine Anrufe mehr versäumen.

2.) Wie laut ist es in Ihrem Büro?
Wie viele Leute sprechen bzw. telefonieren öfters gleichzeitig und wie groß ist das Büro? In geräuschvoller Umgebung empfehlen wir Headsets mit geräuschkompensierenden Mikrofon. Weiters könnte in diesen Fall auch ein doppelseitiges Headsets in Frage kommen. Dieses hat den Vorteil, dass Sie sehr intensiv "am Gespräch" sind, aber den Nachteil, dass beide Ohren zu sind und daher andere gleichzeitige Gespräche, die von KollegInnen geführt werden, nicht (so gut) gehört werden. In leisen Umgebungen kann man auch auf nicht geräuschkompensierte Mikrofone zurückgreifen.